Das lernst du im Kurs

Prüfungsrelevant und praxisnah – ausgerichtet auf die IHK-Handlungsbereiche:

Du bereitest dich auf die schriftliche und mündliche IHK-Prüfung vor, nicht auf eine touristische Grundausbildung.

• Unternehmensführung: Führung, Organisation und Entwicklung touristischer Betriebe.
• Betriebswirtschaft: Bewertung und Steuerung von Geschäftsprozessen, Controlling und Kalkulation.
• Personal: Personalführung und -entwicklung.
• Marketing und Qualität: Marketingprozesse, Qualitäts- und Projektmanagement.
• Leistungserstellung: Planung und Steuerung touristischer Leistungen bei Veranstaltern, in Destinationen und im Reisemittlergeschäft.